REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „KRĄGŁA LADY”
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Krągła Lady, działającego pod adresem www.kraglalady.pl , w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, zwrotów oraz reklamacji.
Sklep prowadzony jest przez:
Nazwa firmy: "Krągła Lady" Odzież plus size Maria Wydra
Adres: Zawiszów 2B/4, 58-100 Świdnica, Polska
NIP: 8841824086
Kontakt e-mail: marysiacba@gmail.com
Telefon: +48 723 811 167
Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności:
Kodeksu cywilnego,
ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
przepisów RODO.
Ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich. Nie zawierają kosztów dostawy, które są podawane osobno.
2. Definicje
Na potrzeby regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie:
Sklep – sklep internetowy „Krągła Lady”.
Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep, wskazany w punkcie 1.2.
Kupujący – każda osoba składająca zamówienie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością zawodową lub gospodarczą.
Towar – odzież plus size dostępna w ofercie sklepu.
Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Kupującym a Sprzedawcą.
3. Zamówienia
Zamówienia można składać za pośrednictwem sklepu 24/7.
Kupujący kompletuje zamówienie poprzez dodanie produktów do koszyka i uzupełnienie formularza zamówienia.
Złożenie zamówienia stanowi ofertę Kupującego zawarcia umowy sprzedaży.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.
4. Płatności
Sklep oferuje następujące metody płatności:
Przelew natychmiastowy
Blik
Karta płatnicza
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Przelew na konto bankowe
Za pobraniem
Brak wpłaty w terminie 3 dni roboczych (dla przelewu tradycyjnego) skutkuje anulowaniem zamówienia.
5. Dostawa
Towary wysyłane są na terytorium Polski.
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
kuriera (DPD, DHL, InPost, Orlen Paczka),
Paczkomatów InPost,
Poczty Polskiej.
Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i wynosi zwykle 1–4 dni robocze.
Koszty dostawy podawane są przy składaniu zamówienia.
6. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)
Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać Sprzedawcy oświadczenie:
pocztą lub e-mailem
Towar powinien być odesłany w stanie nienaruszonym, z kompletnym wyposażeniem oraz metkami.
Uwaga: Konsument może sprawdzić produkt jak w sklepie stacjonarnym, ale nie może go używać w sposób wykraczający poza niezbędny do stwierdzenia charakteru i cech towaru.
Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, jednak Sprzedawca może wstrzymać zwrot do momentu otrzymania towaru lub dowodu nadania.
Koszt odesłania towaru ponosi Konsument, chyba że sklep oferuje darmowe zwroty.
7. Reklamacje (rękojmia)
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową przez okres 2 lat od dnia dostarczenia.
Reklamację należy zgłosić:
e-mailowo,
lub pisemnie.
Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać:
imię i nazwisko,
numer zamówienia,
opis wady,
zdjęcia (opcjonalnie, ale przydatne),
żądanie reklamacyjne (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni. Brak odpowiedzi w tym czasie oznacza uznanie reklamacji.
8. Konto klienta
Kupujący może założyć konto w sklepie, ale nie jest to konieczne do złożenia zamówienia.
Klient zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
Konto może zostać usunięte na życzenie użytkownika.
9. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane są w celu:
realizacji zamówienia,
obsługi konta klienta,
obsługi zwrotów i reklamacji,
działań marketingowych (jeśli wyrażono zgodę).
Kupujący ma prawo dostępu, poprawienia, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania danych.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.
10. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany regulaminu, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już przyjętych do realizacji.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 2.10.2025.